Puoi acquistare i prodotti Mobisat® direttamente dal MOBISAT STORE.

  • Visita la pagina: Support
  • Se hai un account effettua il login con le tue credenziali. In alternativa dovrai registrarti oppure accedere con il tuo social
  • Crea un nuovo Ticket compilando tutti i campi necessari

Per velocizzare l'assistenza, indica tutti i dati in tuo possesso:

  • Imei del prodotto
  • Un tuo recapito telefonico (nel caso in cui il tecnico abbia necessità di contattarti)
  • Quanti più dettagli possibili circa la problematica riscontrata

Solitamente l'assistenza viene fornita entro 24 ore dall'emissione del ticket, da uno specialista Mobisat® nel tuo paese di residenza (in alternativa l'assistenza viene fornita in lingua inglese).

In caso di furto, chiama le forze dell’ordine e fornisci la posizione della tua auto (o moto, ecc.), in tempo reale, utilizzando la App Greenbox. Se sei in grado di fornire indicazioni in tempo reale circa la posizione dell'oggetto rubato, le forze dell'ordine sono tenute ad attivarsi (previa disponibilità immediata di personale).

In caso di incidente stradale, chiama il 112 o 118, fornendo la posizione della tua auto (o moto, ecc.) affinchè gli operatori di soccorso possano arrivare velocemente nel luogo esatto in cui si è verificato l'incidente. Se il tuo dispositivo supporta la funzionalità VCDR potrai mostrare il video alle autorità e/o alla compagnia assicurativa per documentare la tua responsabilità relativamente al sinistro.

Certamente! basterà indicare (in fase di stipula di una polizza assicurativa) che sei in possesso di un Antifurto Satellitare Mobisat®

I prodotti Mobisat® possono essere facilmente installati da qualsiasi elettrauto (meglio se è l'elettrauto di tua fiducia). Troverai istruzioni dettagliate circa l'installazione del tuo prodotto nel manuale. Solitamente è sufficiente fornire alimentazione al dispositivo satellitare.